Concord menjadi perhatian sebelum dan sesudah perilisannya, karena banyak gamer merasa tidak puas dengan game ini. Salah satu kritik utama mereka adalah desain karakter yang kurang menarik dan kurangnya faktor X yang buatnya etis dihargai hampir mencapai 600 ribu rupiah.

Beberapa gamer juga merasa bahwa Concord terlalu fokus pada "diversity," terutama dengan penambahan pronoun yang dianggap tidak perlu.

Setelah dirilis pada 23 Agustus 2024 kemarin, Concord mengalami kesulitan dalam menarik player, bahkan tidak berhasil tembus 1.000 player di Steam setelah dirilis.

Kegagalan ini membuat Sony Interactive Entertainment memutuskan untuk menutup server Concord pada tanggal 6 September 2024, 2 minggu setelah rilis. 

Mereka juga mengatakan bahwa semua pembelian di PS5, Steam, dan Epic Games Store akan di-refund, termasuk pembelian dari retailer resmi. Sony belum menentukan apakah Concord akan dihidupkan kembali di masa mendatang.