Game hero shooter Concord tampaknya gagal menarik perhatian banyak player, terutama karena desain karakter yang dianggap kurang menarik dan dikaitkan dengan agenda 'diversity' yang sering dikampanyekan oleh perusahaan game besar. 

Meskipun dirilis oleh Sony pada akhir pekan yang biasanya mendapatkan banyak player, Concord tidak berhasil mencapai 1.000 player yang online secara bersamaan di Steam, dengan puncaknya hanya sekitar 700 player menurut data SteamDB. Dengan rata-rata harian hanya mencapai 300-400 player, maka hal ini membuat matchmaking Concord menjadi semakin sulit. 

Selain desain karakter yang kurang menarik, Concord juga menghadapi persaingan ketat di pasar game hero shooter yang tengah ramai. 

Ini belum termasuk adanya kemungkinan bahwa game Black Myth Wukong yang sedang populer menjadi alasan lain mengapa banyak player tidak tertarik mencoba Concord.